Симптом — что проверить или сделать.
| Симптом | Что проверить / сделать |
|---|---|
| Бот молчит на сообщения | В /settings задана ли модель «🎭 RP (игра)»? В /api → «📋 Список и активный» есть ли ключ со статусом «🌟 активный»? |
| Ошибка «промпт переполнен» / проблемы контекста | Подними «📦 Контекст» в /settings |
| Ошибка от провайдера несколько раз подряд | Включи «🚨 Уведомления о сбоях» в /settings — бот сам напишет, когда заработает |
| «⚠️ Память временно недоступна» | Провайдер эмбеддингов не отвечает. Подожди минуту и повтори сообщение — это защита, не баг |
| Бот «забывает» важное | Сообщи через /diag — опиши, что забылось; отчёт с тех. данными уйдёт владелице |
| Бот что-то путает в деталях сюжета | /memfix <описание проблемы> (доступно тестерам) |
| Хочу другую версию ответа бота | /undo → отправь своё сообщение снова |
| Вернуть удалённые сообщения | /restore |
| Кончилось место | /storage — смотри что занято. /clear в нужной Теме освобождает больше всего места |
| Хочу удалить вообще всё | /forget_me в личке — удаляет все данные через подтверждение |
| Считаю, что заблокировали зря | /appeal <текст> — отправляет обращение администратору на пересмотр |
| Нужна помощь | /support в личке — задай вопрос одним сообщением, ответит живой человек |
Если не нашёл своего — команда /support в личке с ботом передаёт вопрос живому человеку.