Приватность, данные и обращения в поддержку
Шифрование данных
Все приватные данные хранятся зашифрованными: тексты сообщений, факты памяти, синопсис, сцена-дайджест, лорбук, персоны,
карточки. У каждого пользователя свой ключ шифрования — дамп базы без серверного секрета ничего не открывает.
API-ключи провайдеров тоже хранятся в зашифрованном виде — автор бота их не видит.
Что будет, если закончится подписка
Ничего не удаляется. Доступ к игре закрывается до продления, но все данные — истории, память, карточки, персоны, лорбук
— остаются целы и зашифрованы. Вернёшься — продолжишь с того же места. Удалённые сообщения можно вернуть через
/restore (корзина хранится 14 дней), а выгрузить свои данные командой /export можно в любой момент — подписка для этого
не нужна.
/forget_me — удалить все данные
Команда работает в личке с ботом. Запрашивает удаление всех твоих данных. Есть задержка подтверждения — в течение неё
можно отменить. После подтверждения ключ шифрования удаляется и все зашифрованные данные мгновенно становятся
нечитаемыми (crypto-shred).
/docs — документы
Показывает ссылки на Условия использования, Политику конфиденциальности и Публичную оферту.
Если заблокировали или нужна помощь человека
- Считаешь, что заблокировали зря — /appeal <текст>: отправляет обращение администратору на пересмотр.
- Нужна помощь — /support в личке: задай вопрос одним сообщением, ответит живой человек.